金信欧艺公司在西三旗通厦花卉市场的门市，来了一位七旬老人，老人在了解了育苗架产品后产生了兴趣，购买了两套回家，拿回家后发现其中一箱里少了3包芽苗菜种子，联系到我们，我们盘查失误后，表示了自己的工作失误，并且给老人家送种子过去，老人家住山上，交通并不是非常便利，见到我们的工作人员到了家里送种子，很是感动。